আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা এখানে বিস্তারিত জানুন।
95 ok-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে বা পড়তে পারবে না।
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সদস্যদের অবহিত করি এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নিই।
95 ok আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-অনুপ্রাণিত নীতিমালার ভিত্তিতে তৈরি।
এই গোপনীয়তা নীত ি 95 ok প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
95 ok (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে যে 95 ok কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ধরনের ব্যবস্থা নিই। এই নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অননুমোদিত উপায়ে ব্যবহার করা হবে না। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
95 ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
যখন আপনি 95 ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি |
| ঠিকানা ও দেশ | আইনি সম্মতি ও সেবার যোগ্যতা |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
আপনি যখন 95 ok প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
95 ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার করি না।
95 ok কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
95 ok আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
95 ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 95 ok শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিই, তবে সম্পূর্ণ অভেদ্য নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
95 ok-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@95ok.world। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
95 ok একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে কোনো শিশু বা নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কেউ নাবালক হয়ে 95 ok ব্যবহার করছে বলে জানলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
95 ok আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন |
| লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য | বন্ধের পর ৫ বছর |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরাপদ করা হয় যাতে আর পরিচয় সনাক্ত করা না যায়।
আমাদের সেবা ও আইনি পরিবেশের পরিবর্তনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে 95 ok এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
আমরা সবসময় চেষ্টা করি এই নীতি সহজ ও বোধগম্য ভাষায় লেখার, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সঙ্গে আমরা কী করছি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো বিষয়ে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করে সহায়তা করতে পারি।
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপির অনুরোধ করতে সরাসরি support@95ok.world এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
95 ok-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।